常见问题，一次解答。

大部分情况都不需要。ChatPoint 可在任何 Android 或 iOS 手机、平板上运行，并支持主流网络及蓝牙小票打印机，通常用你现有的设备就能开始。

你可以自行选择转为月付或年付方案。试用期内不会自动扣款，你也可以随时停用。

大部分餐厅当天就能开始接单。最花时间的是录入菜单，而 AI 导入可以把现有菜单的照片或文件，自动转成菜品、价格和分类。

可以。顾客下单页面支持多种语言，游客和外籍顾客都能自己浏览菜单并下单，无需员工协助。

不会。你只需支付固定订阅费。支付手续费由你的支付服务商直接收取，我们绝不抽取你的营业额。

数一数您的堂食桌数：5 张以内选基础版，20 张以内选标准版，专业版则不限桌数。外卖、扫码自助点餐与外卖平台订单一律不计入桌数上限。

「叫号服务」(每月 HK$49) 开启取餐叫号屏与传菜员账号；「在线排队」(每月 HK$49) 开启排队显示屏、排队控制与取票机账号。其余功能基础方案已全部包含。

可以。随时升级，新的上限立即生效。若要降级，请先把堂食桌数减到新方案的上限以内 —— 任何数据都不会被删除。

没有。没有安装费、没有每台设备另外收费、也不抽成，您支付的就是方案月费或年费，加上自己选择的加购项目。信用卡与电子钱包的手续费由收单机构收取，不经我们。