ต้องซื้อฮาร์ดแวร์ใหม่ไหม+
ส่วนใหญ่ไม่ต้อง ChatPoint ทำงานบนมือถือหรือแท็บเล็ต Android และ iOS ทุกรุ่น และรองรับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จแบบเครือข่ายและบลูทูธทั่วไป จึงมักเริ่มใช้กับอุปกรณ์ที่คุณมีอยู่แล้วได้
หลังทดลองใช้ฟรี 3 เดือนแล้วเป็นอย่างไร+
คุณเลือกได้ว่าจะใช้ต่อแบบรายเดือนหรือรายปี ระหว่างช่วงทดลองจะไม่มีการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ และคุณหยุดใช้เมื่อไหร่ก็ได้
ติดตั้งใช้เวลานานแค่ไหน+
ร้านส่วนใหญ่เริ่มรับออร์เดอร์ได้ภายในวันเดียวกัน ขั้นตอนที่ใช้เวลามากที่สุดคือการใส่เมนู ซึ่งระบบนำเข้าด้วย AI จะแปลงรูปหรือไฟล์เมนูเดิมเป็นรายการ ราคา และหมวดหมู่ให้
ลูกค้าสั่งอาหารเป็นภาษาของตัวเองได้ไหม+
ได้ หน้าสั่งอาหารรองรับหลายภาษา นักท่องเที่ยวและลูกค้าต่างชาติจึงอ่านเมนูและสั่งได้เองโดยไม่ต้องถามพนักงาน
คุณหักเปอร์เซ็นต์จากยอดขายไหม+
ไม่ คุณจ่ายเพียงค่าบริการรายงวดแบบคงที่ ค่าธรรมเนียมการชำระเงินเรียกเก็บโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง และเราไม่หักส่วนแบ่งจากยอดขายของคุณ
ควรเลือกแพ็กเกจไหนดี?+
นับจำนวนโต๊ะทานในร้าน ไม่เกิน 5 โต๊ะเลือก Basic ไม่เกิน 20 โต๊ะเลือก Standard ส่วน Professional ไม่จำกัดจำนวนโต๊ะ ออร์เดอร์กลับบ้าน การสั่งผ่าน QR ด้วยตนเอง และออร์เดอร์จากแพลตฟอร์มเดลิเวอรี ไม่นับรวมในโควตาโต๊ะ
ส่วนเสริมมีไว้ทำอะไร?+
「บริการเรียกคิวรับอาหาร」(เดือนละ HK$49) เปิดใช้จอแสดงหมายเลขรับอาหารและบัญชีพนักงานส่งอาหาร ส่วน「ระบบคิวออนไลน์」(เดือนละ HK$49) เปิดใช้จอแสดงคิว ระบบควบคุมคิว และเครื่องกดบัตรคิว ฟีเจอร์อื่น ๆ รวมอยู่ในแพ็กเกจหลักอยู่แล้ว
เปลี่ยนแพ็กเกจภายหลังได้ไหม?+
ได้ อัปเกรดได้ตลอดเวลาและขีดจำกัดใหม่จะมีผลทันที หากต้องการลดระดับแพ็กเกจ กรุณาลดจำนวนโต๊ะทานในร้านให้อยู่ในขีดจำกัดของแพ็กเกจใหม่ก่อน โดยข้อมูลจะไม่ถูกลบ
นอกจากค่าบริการรายเดือน มีค่าใช้จ่ายอื่นอีกไหม?+
ไม่มี ไม่มีค่าติดตั้ง ไม่คิดค่าบริการเพิ่มต่อเครื่อง และไม่หักเปอร์เซ็นต์จากยอดขาย คุณจ่ายเพียงค่าแพ็กเกจรายเดือนหรือรายปี บวกกับส่วนเสริมที่เลือกเท่านั้น ส่วนค่าธรรมเนียมบัตรและอีวอลเล็ตเป็นของผู้ให้บริการรับชำระเงิน ไม่ได้เก็บโดยเรา